Главная
Корпоративным клиентам
Услуги
Управление Финансами

Детализация

Детализация – это распечатка полученных услуг сотовой связи за определенный период. Т.е. в детализации можно проверить с каких номеров и когда Вам звонили, на какие номера звонили Вы и сколько это стоило, на какие номера и когда отправляли SMS сообщения и сколько интернет трафика затратили за выбранный период. В детализации вызовов не содержится информации по абонентской плате, разовым платежам, плате за оборудование. В этой связи, сумма по детализации может отличаться от суммы указанной в счет-фактуре. Также детализация может быть неполной на момент выгрузки и дополнена в последующем, в том числе по услугам роуминга. Итоговая детализация формируется по истечению 30 дней.

Где получить?

Детализацию можно получить:


Какая информация содержится в детализации вызовов?

Детализация счета – это распечатка исходящих вызовов абонента за определенный период, в которой указаны:


Какая бывает детализация?

Бывает несколько видов детализации в зависимости от периода ее предосталения и способа ее доставки:

В этом случае детализация счета электронный адрес абонента.

Вы можете самостоятельно бесплатно заказать детализацию через приложение My Tcell или на сайте my.tcell.tj

Данная услуга предоставляется в печатной форме. Стоимость распечатки одного месяця составляет 5 сомони

Как получить детализацию?

Заявление на фирменном бланке компании, заверенное подписью руководителя и печатью организации, с указанием периода детализации и доверенного лица на получение детализации счета;
Также вы можете заказать услугу получения детализации вызовов на e-mail на ежемесячной основе. Для этого необходимо:
• заявление на фирменном бланке, заверенное подписью руководителя и печатью организации, с указанием электронного адреса, на который требуется отправлять детализацию счета.


printer.png

Печать страницы

Новости Tcell

Будьте в курсе всех событий!
Новости Tcell и пресс-релизы здесь.

Обслуживание

Корпоративный контакт центр 8080

Интернет настройки

Подробное описание настроек Интернета на Вашем телефоне!

Онлайн Консультант

При возникновении вопросов обратитесь в службу онлайн поддержки