Главная
Корпоративным клиентам
Поддержка
Как стать клиентом

Мой новый номер

Услуга "Мой новый номер" - позволяет при смене номера телефона оставаться на связи и быть в курсе звонков, приходящих на старый номер.

Услуга бесплатна; работает при смене со старых номеров мобильных операторов на новый номер Tcell.

Инструкция по пользованию:
1. Необходимо вставить в телефон новую SIM-карту и набрать USSD-запрос: *456* старый номер # (вызов), где «старый номер» — это прежний номер абонента в формате «код сети» и «номер телефона» (например, 93 ХХХ ХХ ХХ)
На старый номер абонента будет отправлено SMS-сообщение. В нем будет содержаться инструкция по дальнейшим действиям, а также указан PIN-код подтверждения для нового номера.
Для включения услуги «Мой новый номер» на номер 93, 92, 77, 50 ХХХ ХХХХ необходимо набрать команду **21*934566666# (вызов) с этого номера. с этого номера, а также ввести пятизначный PIN-код подтверждения. Для активации услуги необходимо вставить новую SIM-карту и набрать команду *456* PIN-код # (вызов) c нового номера Tcell.

2. Необходимо вставить в телефон старую SIM-карту, которая должна оставаться активной на период определяемый самим абонентом, и набрать USSD-команду: **21*934566666# (вызов) для включения переадресации всех звонков со старого номера на сервисный номер 934566666.

3. Необходимо вставить в телефон новую SIM-карту и набрать USSD-запрос: *456* PIN-код # (вызов), где «PIN-код» - это пятизначное число, присланное абоненту на старый номер в SMS-сообщении.
После успешной отправки секретного PIN-кода абонент может пользоваться новым номером.
При подключении услуги «Мой новый номер» по умолчанию будет осуществляться SMS-информирование абонента на его новый номер о том, что ему звонили, и отправка SMS-уведомления всем звонящим на старый номер абонента с указанием его нового номера.


printer.png

Печать страницы

Новости Tcell

Будьте в курсе всех событий!
Новости Tcell и пресс-релизы здесь.

Обслуживание

Корпоративный контакт центр 8080

Интернет настройки

Подробное описание настроек Интернета на Вашем телефоне!

Онлайн Консультант

При возникновении вопросов обратитесь в службу онлайн поддержки