Новости

RSS Поиск:
 

16 Май. 2019
Видео-портал Tcell – видеотека в вашем смартфоне!


Компания Tcell приглашает всех в кино! Сервис «Видео-портал» от Tcell позволяет абонентам компании наслаждаться неограниченным просмотром фильмов, сериалов и мультфильмов, не затрачивая трафик мобильного интернета!

«Видео-портал» Tcell – это более 1000 фильмов, 1200 серий сериалов, 1500 серий мультфильмов в высоком качестве! Видеотека включает в себя фильмы разных эпох, страни жанров: фантастика, триллеры, комедии, мелодрамы и многое другое. Для каждого любителя кино найдется именно то, что придется ему по душе.

Интернет-трафик при просмотре любых фильмов с «Видео-портала» не тарифицируется, абонентская плата за подписку к сервису составляет всего 1,3 сомони в день! Пользоваться «Видео-порталом» удобнее и выгоднее, чем загружать фильмы из глобальной сети или просматривать их онлайн.

Портал очень богат контентом для детей. Сюда включены только проверенные лицензионные детские фильмы, мультфильмы и мультсериалы. В глобальной сети при поисках любимых мультфильмов, дети могут случайно найти информацию, которая не подходит по возрастным ограничениям. На «Видео-портале» собрана коллекция действительно полезных, развивающих и интересных мультфильмов.

Новый контент добавляется в библиотеку регулярно. Обычно это делается не реже, чем раз в неделю.

С сервисом «Видео-портал», мобильный кинотеатр будет всегда с вами – на вашем смартфоне, планшете или компьютере. Вы можете просматривать видеотеку, где бы вы не находились: в транспорте, на природе, во время ожидания, когда необходимо занять малышей, или в свободные вечера.

Активируйте подписку на сервис «Видео-портал» от Tcell командой *4004# и наслаждайтесь просмотром! Подписка на «Видео-портал» доступна только для абонентов Tcell.

Информация о правилах подписки к видео-порталу также доступна по ссылке: www.video.tcell.tj

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

Videoportal.jpg

7 Май. 2019
Приложение «Tcell Chat» - ваш личный консультант в мире Tcell!


Компания Tcell представила своим абонентам новое приложение – Tcell Chat! Приложение «Tcell Chat» - это мгновенные ответы по вопросам мобильной связи Tcell, в режиме реального времени, без необходимости звонка в Call-центр или визита в офис обслуживания!

Для компании Tcell крайне важно быть на связи с клиентами: отвечать на все возникающие вопросы по связи, знать о проблемах и желаниях абонентов, учитывая их в повседневной работе. Tcell предоставляет целый ряд инструментов, которые помогают абонентам быстро и эффективно находить информацию и получать ответы об услугах и тарифах, экономя их время.

Одним из самых последних и удобных инновационных решений компании стал запуск приложения-чата «Tcell Chat» - нового технологичного способа для связи абонентов со своим мобильным оператором.

Приложение представляет собой чат с консультантами компании, которые находятся онлайн, и готовы в считанные секунды помочь с решением любого вопроса по связи. Важная особенность приложения – возможность оставлять сообщения консультантам даже в режиме offline!

Приложение значительно экономит ценный ресурс для всех современных людей – их время. Абонентам, установившим приложение «Tcell Chat», больше нет необходимости звонить в Call-центр или посещать офис обслуживания, ведь у них в смартфоне в «Tcell Chat» – личный консультант по любым вопросам связи Tcell.

Также, приложение будет выгодно использовать и всем соотечественникам, которые находятся за рубежом и хотят решить вопросы по связи с домом или использованию приложения «Чи Гап».

Приложение доступно для скачивания в Google Play по поиску «Tcell Chat» или по ссылке: http://bit.ly/2Gy8OcN

Одно из ключевых направлений работы компании Tcell – развитие цифровой (digital) среды Таджикистана. Развивая таджикскую digital среду, Tcell стремится соответствовать своей задаче: воплощать инновационные коммуникационные технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

ru.jpg
2 Май. 2019
Tcell дарит смартфоны, TV, ноутбуки и автомобили за «Удачный платеж»!

Компания Tcell совместно с Hyundai представляют масштабную беспроигрышную акцию «Удачный платеж». Призовой фонд акции «Удачный платеж» - смартфоны, Smart TV, ноутбуки и даже автомобили! В акции могут принять участие все абоненты компании Tcell со всего Таджикистана, просто пополняя баланс своего устройства. Акция стартует 1 мая и продлится до 10 сентября.

Для того, чтобы стать участником акции, нужно просто пополнить баланс на сумму 10 или более сомони, в период с 1 мая по 10 сентября. За каждые 10 сомони абоненту в SMS-сообщении отправится индивидуальный ID-код, по которому будут разыгрываться призы.

С 1 мая по 10 сентября Tcell подарит абонентам 20 смартфонов Samsung Galaxy A30, 10 Smart TV Samsung, 5 ноутбуков MacBook Air 13 и 3 новых автомобиля Hyundai Accent 2019!

Акция «Удачный платеж» будет разделена на 3 этапа. Первый этап пройдет с 1 мая по 14 июня, второй – с 15 июня по 29 июля, и третий – с 30 июля по 10 сентября. Финальные розыгрыши каждого этапа состоятся 15 июня, 30 июля и 11 сентября в головном офисе компании – Tcell Plaza, и будут транслироваться на всю страну в прямом эфире. В дни финальных розыгрышей, Tcell приглашает всех в офис, чтобы любой желающий мог лично проследить за ходом розыгрыша и убедиться в его прозрачности.

Победители акции будут оповещены о выигрыше телефонным звонком с официальных номеров компании Tcell.

Акция «Удачный платеж» - беспроигрышная, так как, участвуя в ней, абонентам не нужно тратить никаких дополнительных средств. Никакой комиссии за участие в акции не предусмотрено – вся сумма полностью зачислится на баланс абонента, который он может использовать для подключения и использования услуг мобильной связи.

Пополняйте свой баланс на сумму не менее 10 сомони, получайте индивидуальные ID-коды, становитесь участниками акции, и возможно, именно ваш платеж окажется удачным!

Подробные условия проведения акции «Удачный платеж»: https://www.tcell.tj/content/news/conditions-of-the-promotion-successful-payment/

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

udachniy platyozh.jpg

26 Апр. 2019
Условия проведения акции «Удачный платеж»


Порядок участия в акции.

1. Для участия в акции, абоненту необходимо пополнить баланс на сумму 10 (десять) сомони или больше. К участию в акции допускаются все платежи посредством платежных систем, карт экспресс оплаты, наличные платежи в пунктах обслуживания.
2. При платеже в размере более 10 сомони, каждый следующий код присваивается кратно платежу в 10 сомони, но не более 10 кодов в день на одного абонента.
3. Все платежи, направляются на баланс абонента, которыми абонент может распорядиться по своему усмотрению. Оплата за присуждение ID номера не предусмотрена.
4. После пополнения достаточной суммы на баланс телефона, абоненту будет отправлено SMS уведомление об участии в конкурсе, а также будет присвоен индивидуальный 9-значный ID – номер. Где первая цифра – это порядковый номер этапа кампании. В итоге будет три этапа кампании.
5. Первый этап кампании будет проходить в период с 01.05.2019 по 14.06.2019, порядковый номер «1».
6. Второй этап кампании будет проходит в период с 15.06.2019 по 29.07.2019, порядковый номер «2».
7. Третий этап кампании будет проходит в период с 30.07.2019 по 10.09.2019, порядковый номер «3».

8. Например:

Дата Порядковый номер платежа
01.05.2019
100195489


ID-коды абонент может получать каждый день при ежедневном пополнении баланса от 10 сомони.

9.  В случае, если абонент не желает принимать участие в акции, он может отписаться от акции, набрав код *575*0#.
10.  В случае возврата, абонент может набрать *575*1#.

11.  ID не предоставляется в случае перевода суммы посредством SMS денег и мобильного перевода.
12.  В случае, если со стороны абонента будут зафиксированы подозрения при переводе денег и обналичивания средств, компания оставляет за собой право решения выдачи или не выдачи средств абоненту.
13.  Сотрудники компании, а также дилеры не имеют право участвовать в данной компании, независимо от типа SIM-карты, участвующей в акции, корпоративной или оформленной лично на сотрудника компании или дилера SIM-карты.
14.  Во избежание конфликтов определения победителей призов, в период проведения кампании участникам не желательно переоформлять SIM-карты на других пользователей, в ином случае компания оставляет за собой право в аннулировании выигрыша.

Например:
Абонент1 два месяца пользовался определенной SIM-картой и пополнял счет своего баланса, но в последний период проведения акции переоформил SIM-карту на Абонента2. Один из ID кодов при пользовании Абонентом1 стал выигрышным, но по факту на данный момент пользуется SIM-картой Абонент2. В этом случае абоненты сами решают кому достанется приз.  

15.  При выдаче приза необходимо присутствие абонента (победителя) с наличием при себе документа, удостоверяющего личность (паспорт).
16.  В случае, если абонент находится за пределами республики (пользователь ЧиГап), приз могут получить доверенные лица победителя, также необходима копия паспорта победителя.
17.  В случае если абонент (победитель) не отвечает на звонки и не выходит на связь после того как стал обладателем приза, компания в течении двух месяцев (60 дней) со дня финала акции ждет победителя. В случае если абонент после 60 дней не подойдет за призом, приз аннулируется.
18.  Победитель будет уведомлен посредством звонка со стороны компании через официальный номер 7070 или 8080.
19.  При звонке с официального номера компании 7070 или 8080 абонент будет проинформирован, куда и в какое время подойти за призом, со стороны абонента не требуются ни каких дополнительных плат и начислений.
20.  В случае перевода денежных средств с кошелька TezSum на любой баланс телефона абонента, ID коды не будут предоставляться.

Правила игры.
Кампания разделена на три этапа.

1.Первый этап кампании будет проходить в период с 01.05.2019 по 14.06.2019 включительно. Финал первого этапа 15.06.2019. В итоге первая кампания будет длиться 45 дней.    

Призы.

Призы
Количество
Hyundai  Accent
1
Samsung Galaxy A30
5
Smart TV Samsung
3
Laptop Mac Book AIR13
1   


2.  Второй этап кампании будет проходит в период с 15.06.2019 по 29.07.2019 включительно.
Финал второго этапа 30.07.2019. В итоге вторая кампания будет длиться 45 дней.

Призы
Количество
Hyundai  Accent
1
Samsung Galaxy A30
5
Smart TV Samsung
3
Laptop Mac Book AIR13
1   

3.  Третий этап кампании будет проходит в период с 30.07.2019 по 10.09.2019 включительно.
Финал третьего этапа 11.09.2019. В итоге третья кампания будет длиться 43 дня.


Призы
Количество
Hyundai  Accent
1
Samsung Galaxy A30
10
Smart TV Samsung
4
Laptop Mac Book AIR13
3   


Подарки буду выданы в течение 10 дней со дня проведения розыгрыша.

Для участия в акции, абоненту необходимо пополнить свой баланс на 10 сомони и выше. В течение периода проведения акции, абонент может накапливать ID коды. В конце акции, посредством лототрона будут объявлены победители акции «Удачный платеж».

ID коды будут обновляться каждый раз с запуском нового этапа кампании.

В случае, если абонент накопил ID в первом этапе, на второй этап ID не переходят. Также если ID были накоплены во втором этапе на третий этап не переходят.

Все призы будут разыгрываться в конце каждого из этапов акции «Удачный платеж».

Ниже описание процедуры розыгрыша:
1. Один абонент может становиться победителем акции «Удачный платеж» не однократно, кроме победителей главного приза «автомобиль».
2. Номер абонентов победителей главного приза будут исключены из других этапов кампании (ID не будут присваивать).
3. Один ID – номер может участвовать только один раз в розыгрыше.
4. Призы не могут быть обменены на эквивалентную денежную сумму или заменены на другие.

26 Апр. 2019
Мы теперь и в Viber!


Получать информацию и ответы на все вопросы по мобильной связи Tcell теперь еще удобнее: Tcell запустил Чат Бот в одном из самых популярных мессенджеров – Viber!
Выбирайте интересующую вас тему, кликайте и получайте мгновенный ответ!

Узнавайте остатки по балансу и тарифу, проверяйте активные услуги, задавайте вопросы операторам, получайте помощь в подборе тарифа, узнавайте обо всех сервисах и даже вакансиях в нашей компании.

Хотите попробовать? Тогда переходите:

001.png   Мы в Viber      002.png  Мы в Telegram 
24 Апр. 2019
FAQ

Правда ли, что отменили изменение цен?



Уважаемый Абонент! По указанию Основателя мира и национального единства – Лидера нации, Президента Республики Таджикистан, уважаемого Эмомали Рахмона, отменено повышение цен на интернет. Согласно распоряжению Антимонопольной службы от 23 апреля 2019 года № 54, признано утратившим силу распоряжение Антимонопольной службы при Правительстве РТ от 4 марта 2019 года №31 "О тарифах на электрическую связь".


Вернут ли мне мой прежний тарифный план (включая архивные тарифы) и когда?
Да, уважаемый абонент! Будет произведен возврат на прежний тарифный план, который был у Вас до 18 апреля 2019 года с прежними условиями обслуживания. Все абоненты будут переведены на прежний тарифный план в порядке очереди в течение 3-4 дней.


Будет ли возвращена абонентская плата тарифного план Салом 1, и когда будет возвращена?
Да, уважаемый абонент! Возврат абонентской платы Салом 1 (25 сом) будет произведен на Ваш баланс в течение 10 дней.


Что будет с Годовыми пакетами, которые подключили в течение апреля 2019 года?
Абоненты, подключившие в апреле Годовой пакет, будут переведены на ТП Аввалин и могут продолжить пользоваться пакетом.


Какой мой тарифный план теперь будет в «Годовом пакете»?
Вы будете возвращены на прежний тарифный план, который был у Вас до 18 апреля 2019 года с прежними условиями обслуживания.


Что будет с тарифным планом «Салом1»
Тарифный план Салом 1 будет закрыт.


Могу ли я подключить интернет пакеты и услуги?
Все интернет опции/пакеты и услуги доступны для подключения и активации.


Что будет с ТП «Next»?
Тарифный план «Next» будет функционировать, как прежде.


Изменятся ли цены на звонки через «ЧИ ГАП» или будут как прежде?
Все цены на звонки в приложении «Чи Гап» будут функционировать как прежде, с «Чи Гап» на «Чи Гап» -бесплатно, внутри сети 0,10 сомони, на другие операторы РТ – 0,20 сомони.


Какие будут цены на МН звонки?
Все цены на МН направления будут действовать, как и раньше, согласно стандартным тарифам на международные звонки. 

24 Апр. 2019
Распоряжение Антимонопольной службы

По указанию Основателя  мира и национального единства – Лидера нации, Президента Республики Таджикистан, уважаемого Эмомали Рахмона, отменено распоряжение Антимонопольной службы при Правительстве РТ от 4 марта 2019 года №31 "О тарифах на электрическую связь".
13 Апр. 2019
Новые цены на услуги в приложении "ЧиГап"
Во исполнение Распоряжения...
13 Апр. 2019
Информация об изменениях в тарифных планах
Во исполнение Распоряжения Антимонопольной службы...
12 Апр. 2019
Tcell становится еще удобнее для абонентов


Компания Tcell продолжает проект по расширению розничной сети. Новый центр обслуживания абонентов Tcell открылся в Душанбе по адресу ул. Бехзод, 14 (ориентир – напротив сквера А. Навои).

Церемония открытия офиса прошла при участии Генерального Директора Tcell – Озодхона Давлатшоева.

Интерьер нового офиса выполнен в соответствии с современными дизайнерскими решениями. Новый фирменный стиль, отражающий передовой характер компании Tcell, стал основой для дизайна офиса и его наполнения. Здесь каждому абоненту будет удобно, комфортно и уютно.

Все операторы, работающие в офисах обслуживания компании Tcell, проходят длительное и интенсивное обучение и стажировки, чтобы эффективнее помогать абонентам решать любые вопросы по связи. В каждом офисе обслуживания компании, абоненты могут получить любые консультации, связанные с мобильной связью, помощь с решением технических проблем, подключить SIM-карты Tcell, пополнить счет, подобрать нужный тарифный план и услуги, cкачать и зарегистрироваться в приложении «ТезСум» для быстрой оплаты услуг и денежных переводов.

Помимо консультации специалистов, в новом офисе компании можно будет приобрести мобильные телефоны, роутеры, аксессуары и комплектующие для мобильных телефонов, сувенирную продукцию Tcell.

«С введением нового фирменного стиля, Tcell ставит перед собой амбициозные задачи: воплощать инновационные коммуникационное технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс. И новый офис в Душанбе полностью отвечает международным стандартам. В технологичном офисе можно получить качественный, быстрый и удобный сервис, приобрести современные гаджеты и комплектующие. Предоставление комфортного, удобного и оперативного сервиса – приоритет для компании», говорит Генеральный Директор Tcell Озодхон Давлатшоев.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

1.JPG

2.JPG

3.JPG

4.JPG