"Можете использовать несколько методов: 1. Наберите *105# на вашем телефоне и следуйте инструкциям на экране для получения информации о расходах. 2. Загрузите и установите приложение ""Мой Tcell"" из App Store или Google Play. В приложении вы сможете просматривать подробную информацию о своих расходах в реальном времени."

Чтобы узнать тариф наберите *105*3# на вашем телефоне, и вы получите информацию о текущем тарифном плане.

"Частично можно проверить активные услуги через: 1. В приложении ""Мой Tcell"" вы сможете увидеть список активных услуг на вашем номере. Это позволит вам управлять услугами и отключать ненужные. 2. Наберите *105# и выберите соответствующий пункт меню для проверки активных услуг."

Чтобы проверить остаток на тарифе, наберите *377# на вашем телефоне и вы получите информацию о текущем остатке по вашему тарифу.

" Для отключения рекламных сообщений выполните следующую команду: Наберите *1191*99# на вашем телефоне и вы отключите получение рекламных сообщений."

Активировать LTE (4G) на своем устройстве можно набрав команду *871*1#

В зависимости от ситуации. В первую очередь необходимо проверить режим сети.

Для переподключения тарифного плана можете воспользоваться приложением "My Tcell" или обратитесь в наш интеллектуальный чат-бот для получения дополнительной информации t.me/Tcellservicebot

Проверить есть ли разрешение в телефоне на микрофон

Проверить есть ли разрешение в телефоне в приложении ЧиГап

Восстановление SIM-карты происходит только при личном посещении центра обслуживания с паспортом

Восстановление SIM-карты происходит только при личном посещении центра обслуживания с паспортом

Чтобы узнать IMEI телефона наберите команду *#06#

Для этого наберите на своем устройсвте команду *99#

"Через приложение My Tcell: Откройте приложение ""My Tcell"". Войдите в свой аккаунт. Перейдите в раздел ""Тарифы"" или ""Мой тариф"". Найдите информацию о сроке действия вашего текущего тарифа. Или можете воспользоваться USSD-командой: Наберите *105*3# и нажмите вызов. Следуйте инструкциям на экране для получения информации о сроке действия тарифа."

"Откройте приложение ""Чи Гап"": Убедитесь, что приложение установлено на вашем телефоне. Запустите приложение ""Чи Гап"". Перейдите в настройки: Найдите и откройте раздел ""Настройки"" в приложении. Включите переадресацию: В разделе ""Настройки"" найдите опцию “Переадресация с GSM”. Включите эту опцию, следуя инструкциям на экране."

Если Вы прошли идентификацию, то лимит составит 13 600 сомони, без идентифицикации 3 400 сомони.

Посредством приложения My Tcell

"«Колесо подарков» – это программа, созданная для поощрения абонентов за использование услуг компании. За каждый потраченный 1 сомони Вы получаете 1 балл. Накопленные баллы можно обменивать на подарки: минуты, SMS, МБ, скидки и т.д. Для прокрутки колеса необходимо 50 баллов т.е. одна прокрутка равна - 50 баллам. Подарки выпадают случайный образом и в зависимости от вашего уровня. "

"Наберите на вашем телефоне команду: *601*1# Нажмите кнопку вызова. Дождитесь подтверждения активации роуминга от оператора. После активации вы сможете использовать мобильную связь и интернет за границей. Убедитесь, что ваш телефон подключен к одной из доступных сетей в стране пребывания. Рекомендуется использовать приложение ""My Tcell"" для мониторинга расходов и услуг в роуминге."

"1. Наберите на вашем телефоне команду *100# и кнопку вызова. Ваш баланс отобразится на экране. 2. Позвонив на короткий номер 100. Следуйте голосовым инструкциям, чтобы узнать баланс 3. Скачайте приложние ""My Tcell"" для мониторинга баланса, расходов и услуг"