Новости

RSS Поиск:
 

18 Апр. 2019
Часто задаваемые вопросы об изменении тарифных планов

FAQ



Почему изменятся цены и будет внедрен единый тарифный план?
Согласно Постановлению Антимонопольный Службы при Правительстве РТ, от 4 марта 2019 за №31, тарифы на услуги мобильной связи, в том числе на услуги интернет, изменены.


На какой тарифный план будут переведены абоненты?
Всех абонентов переведут на Тарифный план «Салом 1». Подробности о «Салом 1» можете найти на официальном сайте или по номеру 143.

Сколько будет стоить 1 Мб Интернет-трафика?
Стоимость 1 Мб составит 6,2 дирам с учетом всех налогов.

С какого числа будут внесены изменения?
Изменения будут внесены с 18 апреля 2019г.

Все ли тарифные планы, включая корпоративные тарифы, будут переведены на «Салом 1»?
Да. Все тарифные планы, включая корпоративные, будут переведены на «Салом 1». Подробности о «Салом 1» можете найти на официальном сайте или по номеру 143.

У меня тарифный план Безлимит 4G/ Даркор/ Осон/ Фасон/ корпоративный тариф с абонентской платой. Что будет с этими тарифами?
Все тарифные планы с абонентской платой будут переведены на «Салом 1», по окончанию действия абоненткой платы. Подробности о «Салом 1» можете найти на официальном сайте или по номеру 143.

 
Когда мой тарифный план будет переведен на «Салом 1»?
Если Ваш текущий тариф с абонентской платой, то Вы будете переведены на новый «Салом 1» после окончания действия абонентской платы. Если Ваш текущей тариф без абонентской платы, то Вы будете переведены на «Салом 1», с 18 апреля 2019г. Подробности о «Салом 1» можете найти на официальном сайте или по номеру 143.

 
Будет ли сниматься абонентская плата 25 сомони у абонентов, которые ранее подключили Новогодний или Годовой пакет (до 31 марта включительно)?
Данный вопрос находится на стадии рассмотрения.

 
Абоненты, которые подключат сейчас Новогодний или Годовой пакет будут ли оплачивать абонентскую плату 25 сомони в тарифе «Салом 1»?
Да, абонентская плата оплачивается, абоненту будут доступны МБ Новогоднего/Годового пакета и предоставленные минуты согласно условиям тарифа «Салом 1».

 

Сохранится ли Безлимитный интернет?
В настоящее время все услуги и тарифы с безлимитом будут закрыты, о появлении новых услуг мы сообщим заранее.

 
У меня подключена опция G, G+ что будет с моим трафиком?
Оплаченный трафик перейдет на новый тариф «Салом 1». Далее опция автоматически пере-подключаться не будет.


Что будет с услугой Интихоби ман и Диери ман?
По окончании срока действия абонентской платы по услуге Интихоби Ман или Диёри Ман, абонент будет переведен на тариф «Салом 1». Подробности о «Салом 1» можете найти на официальном сайте или по номеру 143.

 

Что будет с SIM-картами, которые используются для тюнеров?
Стоимость каждого МБ составит 6,2 дирам (с учетом всех налогов), также необходимо оплатить абонентскую плату по тарифу «Салом 1».

 

ЧИ ГАП

 
Изменится ли стоимость звонков в Чи Гап?
Стоимость исходящих звонков с приложения Чи Гап составит 25 дирам, как на звонки с приложения на номера Tcell, так и на звонки с приложения на номера любых других операторов Таджикистана. 

 

C чем связано изменение цен в Чи Гап?
Согласно Постановлению Антимонопольный Службы при Правительстве РТ, от 4 марта 2019 за №31, тарифы на услуги мобильной связи, в том числе на услуги интернет, изменены.

 
Будут ли доступны входящие звонки при неоплате абонентской платы?
Входящие звонки будут не будут доступны, т.к. входящие звонки в Чи Гап переадресовываются. Для того, чтобы работала переадресация, необходимо оплатить абонентскую плату за тариф «Салом 1».

 
Смогу ли я звонить по приложению Чи Гап при неоплате абонентской платы по тарифу?
Нет. При неоплате абонентской платы за тариф «Салом 1», исходящие звонки в Чи Гап недоступны.

   
У меня тарифный план Интернет, какой тариф теперь у меня будет?
Ваш тариф поменяют на тариф «Салом 1». Подробности о «Салом 1» можете найти на официальном сайте или по номеру 143.

14 Апр. 2019
«Ежемесячный годовой пакет интернета»

Акция «Ежемесячный годовой пакет интернета».



Количество ГБ в месяц
Количество ГБ в год
Стоимость
Команда подключения
Подарок (подключение другому абоненту)
1 12 249 сомони *2019*12#
*2019*12*номер абонента#
2 24 349 сомони
*2019*24#
*2019*24*номер абонента#
10 120 939 сомони
*2019*120#
*2019*120*номер абонента#
15 180 1399 сомони
*2019*180#
*2019*180*номер абонента#
20 240 1849 сомони
*2019*240#
*2019*240*номер абонента#
Трафик интернета предоставляется ежемесячно, в течении 12 месяцев с даты подключения.
Период действия акции до 17.04.2019 включительно.
Стоимость 1Мб сверх пакета – 10 дирам.

Важно знать!
  • Подключение «Ежемесячного годового пакета интернета» недоступно при активных опциях Безлимитный смартфон и Белимитный смартфон Лайт.
  • С активным «Ежемесячным годовым пакетом интернета» невозможно будет перейти на тарифные планы Интернет 4G и Безлимит 4G.
  • Годовой пакет доступен в сетях 2G/3G/LTE.
  • Для подключения LTE необходимо набрать *871*1#, при этом телефон должен поддерживать данный стандарт, а также частотный диапазон LTE сетей Tcell.

13 Апр. 2019
Новые цены на услуги в приложении "ЧиГап"
Во исполнение Распоряжения...
13 Апр. 2019
Информация об изменениях в тарифных планах
Во исполнение Распоряжения Антимонопольной службы...
12 Апр. 2019
Tcell становится еще удобнее для абонентов


Компания Tcell продолжает проект по расширению розничной сети. Новый центр обслуживания абонентов Tcell открылся в Душанбе по адресу ул. Бехзод, 14 (ориентир – напротив сквера А. Навои).

Церемония открытия офиса прошла при участии Генерального Директора Tcell – Озодхона Давлатшоева.

Интерьер нового офиса выполнен в соответствии с современными дизайнерскими решениями. Новый фирменный стиль, отражающий передовой характер компании Tcell, стал основой для дизайна офиса и его наполнения. Здесь каждому абоненту будет удобно, комфортно и уютно.

Все операторы, работающие в офисах обслуживания компании Tcell, проходят длительное и интенсивное обучение и стажировки, чтобы эффективнее помогать абонентам решать любые вопросы по связи. В каждом офисе обслуживания компании, абоненты могут получить любые консультации, связанные с мобильной связью, помощь с решением технических проблем, подключить SIM-карты Tcell, пополнить счет, подобрать нужный тарифный план и услуги, cкачать и зарегистрироваться в приложении «ТезСум» для быстрой оплаты услуг и денежных переводов.

Помимо консультации специалистов, в новом офисе компании можно будет приобрести мобильные телефоны, роутеры, аксессуары и комплектующие для мобильных телефонов, сувенирную продукцию Tcell.

«С введением нового фирменного стиля, Tcell ставит перед собой амбициозные задачи: воплощать инновационные коммуникационное технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс. И новый офис в Душанбе полностью отвечает международным стандартам. В технологичном офисе можно получить качественный, быстрый и удобный сервис, приобрести современные гаджеты и комплектующие. Предоставление комфортного, удобного и оперативного сервиса – приоритет для компании», говорит Генеральный Директор Tcell Озодхон Давлатшоев.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

1.JPG

2.JPG

3.JPG

4.JPG

12 Апр. 2019
Tcell и Тайрон провели «Digital Marketing Day» для таджикских маркетологов


В столице Таджикистана прошло мероприятие «Digital Marketing Day», организованное компанией Tcell и рекламным агентством «Тайрон». Тренерами образовательного форума стали эксперты в области digital маркетинга и рекламы из России – Роман Пивоваров и Денис Баталин.

Одно из ключевых направлений работы компании Tcell – развитие цифровой (digital) среды Таджикистана и внедрение в глобальную сеть разнообразного локального таджикского контента. Digital-сфера по всему миру развивается ежесекундно, принося еще больше удобств в жизнь каждого цифрового пользователя. Развивая таджикскую digital среду, Tcell стремится соответствовать своей задаче: воплощать инновационные коммуникационные технологии в своей стране, что приобщит Таджикистан к глобальной мировой площадке успешных инновационных решений, которые двигают прогресс.

Став с организатором «Digital Marketing Day», Tcell открыл возможность участникам форума пройти интенсивный тренинг от ведущих экспертов России в области digital маркетинга и рекламы.

Необходимость и важность форума «Digital Marketing Day» заключается в резкой смене приоритетов в продвижении любого бизнеса. Сегодня многие потенциальные клиенты любого бизнеса ищут всю интересующую их информацию исключительно онлайн. И если они не находят там никакой информации, не получают ответы на свои вопросы, не видят детали деятельности компании, то они предпочтут конкурентов, которые все это обеспечивают.

День цифрового маркетинга собрал более 300 участников, начиная от владельцев крупного бизнеса, управленцев, менеджеров и маркетологов компаний, заканчивая амбициозной и активной молодежью, которая стремится изучать новые технологии, инструменты и решения онлайн-рекламы.

Роман Пивоваров и Денис Баталин, тренеры «Digital Marketing Day» – ведущие спикеры компании ADCONSULT из Москвы. В смежном интенсивном тренинге, они помогали участникам осваивать логику и стратегию построения своего бизнеса в интернете, изучать онлайн-инструменты и digital технологии, чтобы применять их в Таджикистане.

Tcell обеспечил участников и спикеров форума надежной связью, которая позволяла вести тренинги онлайн. Большая часть программы обоих спикеров состояла из практической работы в интернете, где участники на конкретных примерах учились пользоваться новейшими цифровыми инструментами для продвижения своего бизнеса.

Как инновационная компания, Tcell в своей работе внедряет инновационные и передовые технологии, а также регулярно проводит и поддерживает мероприятия, направленные на улучшение и развитие цифровых технологий.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

https://www.tcell.tj/
https://www.facebook.com/tcell.tj/


1.JPG

2.JPG

3.JPG

4.JPG

5.JPG

6.JPG

12 Апр. 2019
Угадывайте мелодии и выигрывайте призы - Викторина Меломания!


Принимайте участие в Викторине Меломания, угадывайте мелодии, набирайте баллы и выигрывайте

  • Ежедневный приз – 100 сомони
  • Ежемесячный приз - стильный смартфон

Чтобы принять участие в Викторине Меломания, необходимо активировать подписку на сервис:

1. Позвонив на короткий номер 303 (Стандартный турнир) и следуя инструкциям меню подписаться.
2. Набрав короткий USSD-код для активации - *303#

При первом подключении услуги, предоставляется БЕСПЛАТНЫЙ период 1 день, далее плата составит 80 дирам в день.

За каждый правильный ответ Вы набираете 5 баллов.

Лимит ежедневной игры на номере 303 Стандартного турнира - 120 минут в день.

ВНИМАНИЕ! Если вы желаете выйти в лидеры и быстро опередить ваших соперников, принимайте участие в Бонусном турнире! Звоните на короткий номер 0303 и за каждый правильный ответ вы получите 50 баллов! Стоимость звонка на номер 0303 составляет 3 сомони за минуту.

 Чтобы отключить подписку на Викторину Меломания необходимо:

1. Позвонить на короткий номер 303 и следуя инструкциям меню отписаться.
2. Набрать короткий USSD-код для отключения *303*0#

Подробности по ссылке: https://tcell.unifun.com/

1 Апр. 2019
Путешествуйте с Tcell, не задумываясь о роуминге!


Компания Tcell снижает цены на услугу «Реальный Роуминг» для абонентов, отправляющихся в поездку в Казахстан, Кыргызстан, Китай или Афганистан! Единая сниженная цена за 1 Мб Интернета в роуминге в данных странах составляет теперь всего 50 дирам!

Отправляясь в путешествие, каждый из нас в первую очередь задумывается о связи. Такой жизненно важный аспект для любого человека, как коммуникация с окружающим миром, становится чрезвычайно важным с каждым днем. Поддержка связи с родными и близкими людьми во время путешествия или рабочей поездки крайне необходима для любого человека.

Понятие «роуминг» для многих ассоциируется с большими расходами на связь, но Tcell ломает устаревшие стереотипы!

В соседних странах – Казахстане, Кыргызстане, Китае и Афганистане, Tcell снижает цены на роуминг! Теперь стоимость 1 Мб Интернета в роуминге данных стран составляет всего 50 дирам! Оставайтесь на связи, делитесь впечатлениями, не отрывайтесь от рабочих процессов и коммуникаций – с «Реальным роумингом» от Tcell это выгодней, чем когда-либо.

А с помощью личного кабинета в приложении «Мой Tcell» (My Tcell), есть возможность отслеживать расходы на услугу «Реальный роуминг» в режиме реального времени.

Подключить услугу «Реальный Роуминг» со сниженными ценами в Казахстане, Кыргызстане, Китае и Афганистане можно, набрав команду *601*1#.

Стоимость других услуг в роуминге в Казахстане, Кыргызстане, Китае и Афганистане:

  • Входящие вызовы – 3 сомони/мин
  • Исходящие вызовы в Таджикистан – 5 сомони/мин
  • Исходящие вызовы по стране пребывания – 4,5 сомони/мин
  • SMS – 70 дирам

Чтобы проверить, подключена ли у вас какая-либо из услуг роуминга, необходимо набрать команду *601#. После набора вам должно прийти SMS сообщение с описанием услуг, которые у вас уже активированы.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

Roaming.jpg
29 Мар. 2019
Дозвон на международные направления

Компания Tcell доводит до сведения абонентов, что с 29 марта 2019г. набор международных звонков через префикс #8 закрыт.
Для дозвона на международные направления могут быть использованы следующие префиксы:  "+", "810" и "00".

29 Мар. 2019
Tcell и AKF открывают окно в мир информационных технологий для школьников ГБАО!


Компания Tcell совместно с Фондом Ага Хана (Aga Khan Foundation – AKF) приступили к реализации программы по модернизации школ в Горно-Бадахшанской Автономной области. 


Программа нацелена на усовершенствование программы обучения в школах и обеспечение их Интернет-соединением для внедрения информационно-коммуникационных технологий в процесс обучения и преподавания.

Проект модернизации школ ГБАО ставит цель обеспечить десятки школ Интернет-соединением для улучшения процессов обучения школьников и профессионального развития учителей. Это даст возможность учителям повышать свою квалификацию по международным образовательным программам.

На первом этапе проекта, Tcell оборудовал компьютерные классы для двух школ города Хорога: средних общеобразовательных школ №2 и №9. Также, Tcell предоставил связь для данных школ, обеспечив их Интернет-соединением. В этих школах обучается около 600 школьников, которые теперь с легкостью смогут работать над собственными навыками использования современных технологий. Также, 77 учителей, преподающих в этих школах, получили возможность улучшать свои педагогические навыки и методики.

Один из главных приоритетов компании Tcell в ее социальной деятельности – это поддержка сферы образования. Десятки собственных и партнерских проектов Tcell в сфере образования ежегодно вносят свой вклад в улучшение знаний о новейших технологиях школьников, студентов, молодых специалистов, начинающих предпринимателей, и опытных экспертов, по всему Таджикистану.

«Мы в Tcell с радостью поддержали инициативу по технической модернизации школ ГБАО. Учитывая сложную географическую локацию региона, и удаленность многих сельских школ, не всегда у детей есть возможность пользоваться глобальной сетью в полном объеме, необходимом для современного обучения. С доступом в глобальную сеть, и школьники, и учителя, смогут развиваться и учиться чему-то новому наравне со всем миром», говорит Генеральный Директор Tcell Озодхон Давлатшоев.

«Поддержка компании Tcell в проекте по модернизации школ в ГБАО показывает преданность компании к развитию сферы образования в стране. Реализация проекта будет мотивировать учителей и школьников учиться и работать над своими навыками, даст им необходимый энтузиазм для учебы и обучения с использованием современных информационных технологий. Мы верим, что этот проект во многом изменит подход к образованию в задействованных школах», говорит Нафиса Гулшаева, руководитель Образовательной Программы AKF.

Tcell – крупнейшая телекоммуникационная компания Таджикистана, единственным акционером которой является Фонд Ага Хана по экономическому развитию (AKFED). AKFED – международное агентство по развитию, занимающееся поощрением предпринимательства и созданием экономически устойчивых предприятий. AKFED является одним из агентств системы AKDN - сети частных агентств по развитию, которые имеют целью улучшение возможностей и условий проживания народов развивающегося мира. Агентства AKDN работают во имя общественного блага всех граждан, в независимости от их нации, пола или религии. AKDN имеет целью внесение вклада в развитие экономически активного, политически устойчивого, интеллектуально разнообразного и культурно толерантного Таджикистана.

1.JPG

3.JPG