Roaming
Real roaming

SIM-card replacing in roaming

Replacement/reinstatement of a SIM-card is a service that allows reinstating lost, damaged or malfunctioning SIM-card maintaining previous number and balance of the account. Service charge is 2,83 TJS. You can reinstate a SIM-card by visiting one of our Service Centers. In order to use this service, you will have to present your passport, ID or driver’s license.

Замена сим карты в Роуминге
Рады Вам сообщить о том, что при утере, краже или повреждении SIM-карты абонентов Тcell в Казахстане и Узбекистане, либо абонентов Kcell и Ucell в Таджикистане, обратившись в офис обслуживания могут рассчитывать на восстановление SIM-карты. Для этого абоненту необходимо иметь при себе паспорт. 
В случае утери, кражи, или повреждения SIM-карты при обращении абонентов находящихся в роуминге на территории одной из нижеследующих стран Казахстан, Узбекистан, Азербайджан.
Такая процедура для гостевого абонента, который обратился за помощью в центр обслуживание будет абсолютно бесплатной.
Восстановление будет возможна в центр обслуживание "Tcell-Plaza" и в главном центр обслуживание г. Худжанда.

Name settlements
Address customer center
Dushanbe
34, Rudaki street (Tcell Plaza), Mo - Su 08:00-20:00
Hudjand
2, Rif’at Hojiev street, Mo - Fr 7:30-19:00, Sa - Su 08:00-18:00
Name settlements
Address customer center
Almaty
100, Salam-2 street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed 
Almaty
51, Alimjanova street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed
Astana 8, Respublica street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed 
Astana
1, Almaaty street, Mo - Fr 09:00-20:00, Sa 09:00-18:00, Su - closed
Name settlements
Address customer center
Tashkent
1, Shahrisabz street, Mo - Fr 08:00-19:00, Sa - Su 09:00-17:00 
Tashkent
118, V. Vahidov street, Mo - Fr 08:00-19:00, Sa - Su 09:00-17:00
Name settlements
Address customer center
Baku
2, Bagirov street, Mo - Sa 09:00 -20:00, Su 09:00 - 18:00
All prices inclusive of VAT and excise taxes.


printer.png

Print page

Tcell News

Stay informed about every event!
Tcell News and Press releases are here.

Send text message (SMS)

Sending short text messages to GSM Mobile Phones for free

Internet calculator

Tool for selecting a profitable internet option

Online Consultant

If you have questions please address them to online support service